亲爱的名爵经销商伙伴们、各位爵色家人们：新年好！2020年伊始，我们联合遭遇了新型冠状病毒肺炎疫情，在当前抗击疫情战役的关键时期，名爵和经销商休戚与共，作为一家人，堪称齐心协力、谋变迎战。为了贯彻减低经销商伙伴现阶段经营压力，名爵融合疫情影响做出涉及策略调整，各版块协同作战，用心、用力充分发挥专业所长，和全体经销商伙伴联合联手、共克时艰。三大暖心关怀，加压、减负、健实力，保证销售运营安稳。

增加考核压力，协助经销商破关成功：2月批售指标、试乘试驾管理奖免考核；2月展厅渠道管理奖、二网渠道管理奖需要通过市场活动核销，根据各经销商渠道评级必要派发奖金。增加财务压力，保证经销商融资成本减少：经销商2月产生的超期车辆利息，由名爵品牌分担；传输奖金计算出来流程，减缓经销商奖金返现；上汽财务个贷申请人可采行全部线上申请人及审核，客户足不出户才可已完成买车借贷。

均衡供需关系，协助经销商保存实力：使用灵活性配额方式，同时希望同城、近距离互相拨给，符合交车市场需求，让消费者尽早提车；12月届满并未申报移位车辆缩短移位申报累计日期至2月29日。六重用心关怀，全方位360援助，保证售后服务安稳。以及时精准的政策，协助经销商维持一流售后服务水准，调整2020年一季度售后满意度、服务管理和配件管理考核方案。

以专业的售后现场管理，协商处置经销商售后涉及业务，确保经销商售后在抗疫期内长时间运营。以专业的技术支持，帮助经销商较慢解决问题各类技术问题，并积极开展区域化远程技术交流和反对，做724动态号召。以较慢的配件供应，确保售后服务粮草充裕：名爵将全力为经销商获取修理所须要配件；2020年2月，所有经销商可取得4次免费应急订单。以日清日毕的赔偿反对，延长审查流程，减缓索赔款承销。

以车内空气净化关怀行动等营销反对，协助经销商战疫胜利。双重愿关照，应急发运、高效安全性，保证物流发运安稳。确保商品车运输，解决一切艰难发运给经销商。如经销商因涉及原因无法收车，可获取商品车停止发运服务，并通过缓发邮件或涉及工具助手等渠道搜集经销商优先发运车辆信息，决定应急发运。

确保收车人员安全性，强化安全性防水措施。严苛规范物流司机防水安全性，每个交接点由专人对物流司机展开体温检测及防水检测，过渡全程保证配戴口罩。全面体贴相救，相结合名爵线上体验中心等专业阵地，保证营销服务安稳。

通过名爵线上体验中心，为用户获取多场景的用车资讯和线上看车用车体验，让用户足不出户，在家在线才可构建看车、选车、购票上门试驾等市场需求。以更好创意形式，与用户交流对话。

名爵正在加快展开创意的小视频、直播、朋友圈等社交平台传播，并希望车主线上共享体验内容。将区域市场传播主阵地改向线上，维护经销商人员安全性，通过各类网络平台、老客户维系来维持和客户的交流。对于看车和试驾，名爵早已帮助经销商伙伴作好全面的安全性防水工作，决定专人对试驾车辆展开全天候多档次的全车消毒工作，并获取口罩、手套等适当的护具，保证消费者安全性、放心地看车试车。2020年，在疫情影响下，汽车行业跑步前进，但是只要我们勠力同心、精准专责布局、大力继续执行战略，终将步入胜利。

名爵品牌将自始至终贯彻与经销商伙伴合作共赢的理念，与经销商伙伴联合遇事，为用户建构更加多价值，为车市持续流经always YOUNG的能量，联合庆贺汽车行业的春暖花开！以实际行动，为中国打气！。

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